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DATOS DE LA RESPONSABLE

  El responsable de la finalidad del tratamiento y de la seguridad de los datos personales facilitados es:  Joanna Artieda con nombre comercial: https://www.joannartieda.com. (JoannArtieda), NIF: 72822251L y correo electrónico: info@joannartieda.com

COMPROMISOS & OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

  El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con joannartieda.com. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

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FORMA DE INGRESOS

Joannartida.com obtiene ingresos de 2 formas:

1) Venta OnlineEn esta página web se comercializan productos digitales (E-Book).
2) Servicios Profesionales: Por medio de esta web terceros pueden contactar para solicitar servios de capacitación u consultoría. 

CARACTERÍSTICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS

Joannartida.com ofrece los siguientes productos o servicios:

  1. Venta Online: Los productos digitales (E- Book, Guías, cursos) que se ofrecen a través de esta web están disponibles para uso personal de cada comprador-a y la información que contienen ha sido desarrollada estrictamente por especialistas para brindar la más alta capacitación de acuerdo al área o especialidad para la cual fueron creados.
  2. Productos digitales disponibles: E-book SWEET 12, Es un calendario técnico y creativo de productos de temporada en el mundo dulce.
  3. Servicios Profesionales: Para llevar el conocimiento a nuevos profesionales de la pastelería-postrería & gastronomía yo (Joanna Artieda), por medio de esta página web brindo la oportunidad de contactarme para atender todas las solicitudes de aquellas personas u organizaciones que deseen capacitación especializada en materia de gastronomía específicamente en el área de la postrería, Estas capacitaciones o Master Class son impartidas de forma presencial según una comunicación y acuerdo con anterioridad y una firma de contrato mediante la chef JoannArtieda y el cliente para el cierre de las fechas en su calendario laboral.

En Joannartieda.com no se celebra ningún tipo de contratación de servicios profesionales pero sirve como un canal para que se inicie un acuerdo comercial.

PRECIO

1) Venta de productos digitales: (E-Book)El precio de este producto está fijado en la tienda online de está misma página, El valor del impuesto siempre estará contenido en el precio de venta publicado.

2) Servicios de capacitación, master class, consultorías u otros servicios:  Fijados mediante comunicación previa con el equipo de Joanna Artieda en función de todos los detalles hablados, pactados y firmados.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

  En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Joannartieda.com. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Joannartieda.com.

  El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos) podcast, fotografías, material audiovisual y productos digitales están protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.

  En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web, deberá notificar dicha circunstancia a info@joannartieda.com indicando:

  1. Datos personales del titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.

  2. Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

  Www.joannartieda.com (Joanna Artieda)tiene todos los derechos de la propiedad intelectual de los contenidos de la web,  E-books descargabas, libros digitales, textos, imágenes/fotografía. Es ilegal reenviarlo, copiarlo, venderlo, reproducirlo en público, mostrarlo, enviarlo, modificarlo o transmitirlo para uso comercial o personal. En el caso de SWEET 12 únicamente está permitido editar las plantillas de cada color-mes (que se encuentran dentro del libro/E-book para realizar más fichas de producto como se indica, con uso totalmente personal). 

   Esté libro/E-book con número de ISBN 9788409158270 está registrado en la propiedad intelectual desde el día 10 de noviembre de 2019 con autoria en exclusiva de Joanna Artieda. En ningún caso se aceptarán dos alumnos/clientes bajo la misma suscripción o pago, cada compra y descarga es única y exclusiva para cada persona. 

 

Por cuestiones de copyright y registro de la propiedad intelectual sólo se permite una única descarga por compra-cliente.

DEVOLUCIONES & DESISTIMIENTO

  El periodo de reflexión de 14 días no se aplica a contenidos digitales online, si ya has iniciado la descarga o la emisión en tiempo real y si has aceptado que con ello pierdes tu derecho de desistimiento.

  Pérdida de desistimiento: Tras haber enviado por parte de Joannartieda.com el correo electrónico con el link para la descarga de los productos digitales, y al tratarse este de un bien informático informativo no retornable, no se podrá realizar la devolución de la cantidad pagada.

  Solo se abonará el precio del E-book en caso de que Joannartieda.com comuniqué a sus compradores la existencia de un error por parte suya/equipo, En el caso de que la página diese error deberá demostrarse mediante captura de pantalla o fotografía con fecha y hora además del comprobante de pago, en ningún caso se aceptará un reembolso una vez efectuado el pago. Tampoco se devolverá en ningún caso el importe, ni se cambiará por otro libro o

E-book.

PROCEDIMIENTOS DE PAGO

En Joannartieda.com se pueden realizar pagos a través tarjeta de crédito /débito y Paypal.

 
Tarjeta de crédito o débito

  Para el pago por tarjeta de crédito o débito, Joannartieda.com utiliza la pasarela de pago online Wix Payments, integrado a la empresa Wix.Com Ltd (WIX), y se pueden consultar sus datos en: https://es.wix.com/

  Se aceptarán todas las principales tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Discover, AMEX, Diners, CUP, JCB y Maestro.

Las comisiones bancarias de la pasarela están incluidas en el precio, cualquier cobro extra no será responsabilidad de Joannartieda.com

Paypal

  Para pagos a través de paypal se rigen a través de la compañia PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A. que a su vez forma parte de PayPal Inc. y que está ubicada en California, EE. UU.

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PROCEDIMIENTO DE ENTREGA DEL SERVICIO

  Los productos disgitales se entregarán en formato electrónico descargable por medio de un enlace enviado por correo electrónico inmediatamente después del procesar el pago, por lo que los gastos de envío son nulos.

  En ocasiones, los correos electrónicos pudieran ir a parar a bandejas secundarias o de spam. En caso de duda, el servicio se considerará enviado cuando así se demuestre a través del soporte electrónico de envío realizado por Joannartieda.com.

 
Otros servicios

   El procedimiento-comunicación para las Master Class, consultorías u otros servicios de la chef Joanna Artieda será acordado de forma particular, y formalizado a través de un contrato previo con cada cliente.

LENGUA o LENGUAS EN LAS QUE SE FORMALIZA EL CONTRATO

  Toda comunicación comercial con Joannartieda.com & equipo podrá  ser efectuada en español neutro o ingles según sea el caso particular, siempre y cuando ambas partes estén de acuerdo, considerando siempre aclararse cualquier ambigüedad debida a las diferencias de vocabulario en diferentes áreas geográficas.

FUNCIONALIDAD DE LOS CONTENIDOS DIGITALES

  Productos Digitales: Los productos digitales se entregarán en formato PDF, por lo que para su correcta lectura será necesario un software que permita leer este tipo de archivo.

En el caso de incumplimiento de estas condiciones, nos podemos ver obligados a tomar las medidas legales oportunas.

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